06/06/2008

Filosofia Honda

"Ação sem filosofia é uma arma letal; e filosofia sem ação não tem valor algum"

 

 

"A maior parte dos sucessos profissionais vem de um sorriso confiante, pois, para crermos em nós mesmos, precisamos que alguém nos tenha fé"- Soichiro Honda

 

 

Essa é a primeira idéia propagada pela empresa Honda em todo o mundo. Na sua seqüência vem o Respeito Pelo Indivíduo, que inclui três pontos:

• INICIATIVA - agir com iniciativa e discernimento e assumir a responsabilidade;
• IGUALDADE - reconhecer e respeitar diferenças individuais e tratar bem uns aos outros;
• CONFIANÇA - auxiliar, aceitar, compartilhar conhecimentos, fazer esforços para cumprir responsabilidades.

  

Em seguida vêm as Três Alegrias, mencionadas por Sochiro Honda pela primeira vez em 1951:

• Alegria de Comprar - para cada cliente que adquire produtos Honda, não só deixá-los satisfeitos, mas exceder suas expectativas sempre;
• Alegria de Vender - produtos excelentes dão alegria de representar a Honda junto ao cliente, na venda e na manutenção;
• Alegria de Produzir - inclui fabricação, engenharia e pesquisa de produção e desenvolvimento, bem como os fornecedores Honda. Produzindo acima das expectativas das concessionárias e clientes, podemos sentir orgulho de um trabalho bem feito. 

O Princípio da Honda aborda que “em um espírito global, dedicamos ao fornecimento de produtos de alta qualidade a um preço justo, para satisfação de uma clientela universal.”

 

 

 

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